低評価リスクを軽減！レビューリクエスト機能に2つの「除外設定」が登場

いつもUbun BASEをご利用いただきありがとうございます。 皆様のAmazon店舗運営をより強力にサポートするため、レビューリクエスト機能に待望のアップデートを行いました。

今回のアップデートは「低評価リスクの回避」と「運用の最適化」に特化しています。

新機能のハイライト

✅ 返品済みのお客様へは送らない「返品除外機能」 「返品された商品に対してレビュー依頼を送ってしまい、低評価を書かれてしまった…」 そんな事故を未然に防ぎます。リクエスト送信時点で返品済みとなっている注文は自動的にスキップされるため、安心して自動化をお任せいただけます。

✅ 商品ごとにON/OFFできる「ASIN除外機能」 特定の商品（ASIN）を指定して、レビューリクエストの対象外に設定できるようになりました。 初期不良が起きやすい商品や、レビューを積極的に集める必要のない商品など、戦略に応じて柔軟な出し分けが可能です。

こんな方におすすめ

• 不満を持ったお客様への誤送信による低評価を防ぎたい方
• 全商品一律ではなく、商品ごとにレビュー対策を行いたい方

よりきめ細やかになったUbun BASEのレビューリクエスト機能を、ぜひ店舗の評価向上にお役立てください。